出荷のお約束
午後4時までに受注した商品は、その日のうちに出荷します(在庫商品で、通常の数量の場合)。
納期の信頼性
エルヴィン・ハルダーKGでは、お約束した納期の遵守率は現在98.4%です。
出荷の情報
エルヴィン・ハルダーKGの物流センターから商品が出荷されると同時に、お客様宛のeメールで出
荷をお知らせしていますこのeメールには出荷通知の他、荷物の追跡の為の情報が記載されています。
メーカーとしてのサービス
ハルダーの標準機械部品は年々数が増え、現在12,000を超える商品群となっています。エルヴィン・ハルダーKGはその
長年の経験を活かし、特注品の設計・製造についてもお客様の信頼を得ております。
ご請求
ご要望があれば、請求書をeメール添付のPDFでお送りします。
CADデータ
全ての標準機械部品と治具システムは、2D、3DのCADデータをダウンロードすることが出来ます。更にCADポータルCadenasおよびTracepartsにも元のフォーマットで掲載されています。
トレーニング
ユーザー様の現場、もしくはハルダー社のトレーニング・センターにて製品に関するワークショップを行います。
デモ・カー
治具システムの展示を行うデモ・カーでユーザー様の現場まで伺います。
特別仕様品
長年の経験と、フレキシブルな製造プロセスを武器に、ユーザー様のニーズに応じた特別仕様の部品や治具をスピーディにご提供いたします。
ユーザー・サポート
ハルダー社から電話で、もしくはユーザー様の現場に出かけて、充実した内容の情報やアドバイスをご提供いたします。