Toimituslupaus

Tilaukset jotka saapuvat ennen klo 15:00 lähetetään saman päivänä toimitettavaksi seuraavana päivänä (varastotuotteet, vakiomäärät).

Oimitusvarmuus

98,4 % tilauksistamme toimitetaan tilausvahvistuksessa ilmoittettuna päivänä.

Toimitusvahvistus

Asiakkaalle lähetetään sähköposti kun tuotteet lähtevät Erwin Halderin varastosta. Sähköposti sisältää yksityiskohtaisen toimituslistan ja lähetyksen seurantalinkin.

Laadunvalvonta ja huolto

Jatkuvasti kehittyvä Standardiosat – tuoteohjelma sisältää yli 12.000 tuotetta. Monen vuoden kokemuksella Erwin Halder on kilpailukykyinen yhteistyökumppani kun suunnitellaan ja valmistetaan erikoistuotteita.

Laskutus

Niin pyydettäessä, voimme toimittaa laskun sähköisesti PDF -tiedostona sähköpostitse.

CAD Tiedostot

Kaikki standardiosat, modulaariset jigit ja kiinnitysjärjestelmien osat ovat saatavilla ladattavissa netistä järjestelmä neutraalina 2D ja 3D tiedosto formaateissa. Lisäksi tiedostot on saatavilla CAD portaaleissa Cadenas ja Traveparts alkuperäis formaateissa.

Koulutus

Käyttökoulutus työpajassa asiakkaan luona tai Halderin koulutuskeskuksessa.

Esittelyauto

Työstökappalekiinnitysjärjestelmien esittely asiakkaan luona auton sisällä.

Räätälöidyt ratkaisut

Luotettava kumppani ratkaisuihin asiakkaan pyynnöstä. Erikoisratkaisut voidaan toteuttaa nopeasti pitkän kokemuksen ja joustavan tuotannon ansiosta.

Asiakaspalvelu

Asiantunteva ja perusteellinen asiakasneuvonta puhelimessa tai kentällä asiakkaan tiloissa.