Garan ia livrarii

Comenzile primite înainte de ora 15 vor fi trimise în aceeasi zi, si livrate în ziua urmatoare (pentru produsele în stoc, si cantitai standard).

Livrare de încredere

98.4% din comenzi sunt livrate conform datei de confirmare a comenzii.

Confirmare trimitere

Clienii sunt notificai prin email când comanda lor pleaca din depozitul Erwin Halder. Emailul conine o fisa de
transport detaliata, precum si linkul de urmarire a comenzii.

Calitate si servicii

Dezvoltarea continua a gamei noastre de produse Standard consta în peste 12000 de articole. Cu muli ani de experiena,
Erwin Halder este un partener competent pentru designul si producia componentelor speciale.

Facturare

La cerere, facturile pot fi furnizate electronic, în format PDF prin mail.

Date CAD

Toate piesele standard, sablonul şi sistemele modulare de prindere a pieselor se pot descărca în sistem neutru 2D și formate de date 3D. In plus,datele sunt disponibile pe portalurile Cadenas CAD şi Traceparts într-un fişier in format real.

Instruire

Instruire amplă a  utilizatorilor  în atelierele dumneavoastră sau la centrul de formare Halder.

Masina de demonstraţie

Demonstraţie a sistemelor de fixare în maşina noastră de demonstraţie la sediul clientului.

Soluţii particularizate

Partener calificat pentru soluţii în funcţie de solicitarea clientului. Soluţii speciale pot fi realizate repede datorită experienţelor indelungate şi organizarii flexibile a  producţiei.

Serviciul clienţi

Sfaturi competente și cuprinzătoare pentru clienți prin telefon, facilitate de Halder și la sediu de serviciul nostru de teren.