交期承諾
當日下午4點之前收到訂單, 將當日寄發, 隔日出貨 (針對標準庫存, 標準數量品項) 。
交期可靠性
98.4%的訂單依據訂單確認日期發貨。
寄發確認
當訂單貨物離開Erwin Halder倉庫時，客戶會收到郵件通知。郵件包含了詳細的出貨通知與貨物追蹤連結。
品質與服務
我們持續開發超過12000品項的標準零件。憑藉多年的經驗, Erwin Halder在設計上與特殊零件生產上是個稱職的夥伴。
發票
可依照客戶需求, 可以提供電子化, 例如透過郵件提供PDF。
CAD圖檔
所有標準零件以及模組化夾治具系統零件都可以使用中立系統的2D和3D資料格式下載。此外, 資料支援Cadenas和Traceparts檔案格式。
教育訓練
廣泛的用戶訓練, 現場的研討會或是在Halder教育訓練中心.
示範車
工件夾持系統在我們的示範車, 展示在客戶的網站。
客制化解決方案
合格的合作夥伴, 根據客戶的要求的解決方案。由於我們具備長期的經驗和靈活的生產系統, 因此特殊的解決方案可以快速實現。
客戶服務
客戶可以透過電話充分地和全面地提供Halder建議, 我們也提供現場服務。
