服務

Erwin Halder KG 是1間全球化的公司, 總部位於德國南方。現代化的機台, 高素質的人力, 75年的經驗, 使其成為產業與貿易上的最佳夥伴。此外, 高標準的品質也為客戶滿意度和服務附加了極大的重要性。

交期承諾

當日下午4點之前收到訂單, 將當日寄發, 隔日出貨 (針對標準庫存, 標準數量品項) 。

交期可靠性

98.4%的訂單依據訂單確認日期發貨。

寄發確認

當訂單貨物離開Erwin Halder倉庫時,客戶會收到郵件通知。郵件包含了詳細的出貨通知與貨物追蹤連結。

品質與服務

我們持續開發超過7000品項的標準零件。憑藉多年的經驗, Erwin Halder在設計上與特殊零件生產上是個稱職的夥伴。

發票

可依照客戶需求, 可以提供電子化, 例如透過郵件提供PDF。

CAD圖檔

 所有標準零件, 模組化夾治具系統均可以透過DVD或是網頁下載2D,3D檔案。此外, 資料支援Cadenas和Traceparts檔案格式。

教育訓練

廣泛的用戶訓練, 現場的研討會或是在Halder教育訓練中心.

示範車

工件夾持系統在我們的示範車, 展示在客戶的網站。

客制化解決方案

合格的合作夥伴, 根據客戶的要求的解決方案。由於我們具備長期的經驗和靈活的生產系統, 因此特殊的解決方案可以快速實現。

客戶服務

客戶可以透過電話充分地和全面地提供Halder建議, 我們也提供現場服務。