Promessa di consegna
Gli ordini ricevuti entro le ore 16:00 saranno spediti lo stesso giorno, con consegna il giorno successivo (per gli articoli disponibili a magazzino, e con quantitativi standard).
Affidabilità di consegna
Il 98,4% di tutti gli ordini vengono spediti nel rispetto della data di conferma dell'ordine.
Conferma di spedizione
Avvisiamo i nostri clienti via email quando l'ordine lascia il magazzino Erwin Halder. La E-mail contiene la bolla di consegna dettagliata e i dettagli della spedizione e di tracciabilità.
Qualità e servizio
La nostra gamma in continua evoluzione di Normalizzati consiste di oltre 12.000 articoli. Grazie alla pluriennale esperienza, Erwin Halder è un partner competente per la progettazione e produzione anche di componenti speciali.
Fatturazione
Su richiesta, le fatture possono essere fornite elettronicamente, in formato PDF via e-mail.
File CAD
Tutti i file degli elementi Normalizzati e delle Attrezzature Modulari sono scarivabili in formati neutrali 2D e 3D. Inoltre i file sono disponibili anche su portali CAD quali Cadenas e Traceparts.
Formazione
Formazione costante dei cliento durante seminari presso i clienti stessi o presso il centro di formazione Halder.
Veicolo dimostrativo
Dimostrazione dei componenti delle Attrezza Modulari presso i clienti tramite veicolo dimostrativo attrezzato.
Soluzioni personalizzate
Partner qualificato per le soluzioni ad ogni richiesta del cliente. Soluzioni speciali possono essere realizzate rapidamente grazie alla lunga esperienza e una organizzazione della produzione flessibile.
Servizio Clienti
Servizio clienti competente e completo, sia contattando telefonicamente la sede Halder, sia localmente tramite il nostro servizio sul territorio.
